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【答题技巧】最新文章

• 培训新员工的五个过程要素

  在员工的中,过程指导尤为重要 很多管理者在员工的过程中,通常也会有过程指导的内容,但大部分员工经过过程指导后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧 经过总结分析,发现过程指导有五个关键要素,这五

• 客户服务培训故事

  一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？” 陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太

• 组织的学习技巧

  学习和发展的持久影响力贯穿组织领导力的始终，对评估和跟踪的关注可使学习变得持续。很多组织发现，它们虽然在学习和发展上投入了大量的金钱，但却没有获得相应的回报，这让他们有种悔不当初的感觉。这种情况下，该受责备的是谁？领导者最终既要对学习课程的

• 培训师必备行头三箱十二件

  前天有同事说:碰到过一个女师,讲礼仪的,也许是第一次登台,也许是对培训师职业不太了解,竟然在上课的时候穿着牛仔裤!由于自己此前也接触过不少刚踏入培训师的朋友,也出现过许多纰漏,翻遍所有培训师培训的课程几乎都只讲到授课技巧,对于课堂外的竟然只

• 餐饮企业服务员销售技巧培训

  一、前言：对餐饮行业来说，应该看到越来越多的人带着先进的理念，高超的技术，投身于餐饮行业中来，这无疑是市场的一个福音。 但我们应该看到，在日趋激烈的今天，很多从事餐饮行业的同仁把大量的资金都用到硬件上。越来越豪华、菜肴越来越奢侈，唯一能节省

• 一个销售培训易忽略的内容点

  一般，大体上都可以分为三个方面。一是产品知识。二是销售技巧。三是销售（推销）意识。一、产品知识的，就不多说了，所有公司都会做，但我要说的是不仅是本公司的产品，你应该对自己对手或公司的产品也要了解，当然只了解自己公司主要竞争对手即可，这样，销

• 销售培训三方面

  一般销售培训，大体上都可以分为三个方面。一是产品知识。二是销售技巧。三是销售（推销）意识。一、产品知识的培训，就不多说了，所有公司都会做，但我要说的是不仅是本公司的产品，你应该对自己竞争对手或公司的产品也要了解，当然只了解自己公司主要竞争对

• 聘请外部讲师做内训

  聘请外部讲师做内训　　这是最觉见的培训方式之一，已经为许多企业经常性采用。这种培训方式的通用形式是，选择一位来自外部培训公司的或自由职业的讲师，将需要培训的营销和销售人员集中在一个特定的空间内，由那位讲师运用一定的专业培训设备和技巧对营销和

• 新导购员的培训走向

  培训的几种走向1、培训期间,通过集体酒会，展现店长们另外多彩的一面;2、店长培训结业时，通过自编自演的晚会，激发她(他)们的参与能力与团队精神;3、通过辩论赛，促进了学员们对问题的思考与分析;4、通过游戏，把所学到的东西都用在日常的工作中，

• 培训评估体系目的

  建立培训评估体系主要有三个目的：　　决策 利用评估结果改变一个培训项目及其参与者和培训人员的地位（例如，继续扩大或缩小一个项目的规模，或是重新安排一名培训师）。　　改进 为培训人员或培训参与者提供培训结果，从而使培训项目对参与者产生积极的影

• 推动培训的技巧

  1、按月召开培训座谈会，将统计的培训成绩及问题进行发布，加深各级主管、内部讲师对培训体系的认识，诊断运行过程存在问题，融洽内部气氛，寻找解决思路。2、设计“内部讲师荣誉榜”，将内部讲师头像及优秀讲师介绍、主要课程等资

• 培训的基唇面

  三个保证，即资源保证、组织保证、制度保证。资源保证，就是要有完善的培训课程体系（课程开发技巧、已有课程的电子文档库等）、完善的硬件设施（培训室、投影等）；组织保证，就是有完善的讲师队伍；制度保证，完善的讲师晋升激励制度，学员奖励惩罚制度等等

• 核心员工的培训技巧

  核心员工的培训技巧核心员工是占据企业关键岗位、具有与该岗位需要相适应的较高能力、对企业文化有较高认同度的员工。重视企业核心员工的培训和开发，是提高企业及组织工作绩效和经营管理绩效的重要保证。因此，我们要明确企业核心员工的工作特征，了解企业骨

• 人力资源管理者需要具备的工具

  人力资源管理者需要具备的工具人力资源管理五原则工具一：招聘面试的STAR原则招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。 所谓STAR原则，即Situatio

• 高效沟通技巧

  高效沟通技巧一、管理与沟通引导案例：教授的西装1、管理与沟通、沟通管理的关键2、人们为什么要沟通、沟通的目的、沟通的基本条件3、沟通中要避免三种心态、沟通三要点二、沟通的基本类型1、口头沟通（效果快、即时性、 难以把握）2、书面沟通（信息准

• 员工激励的技巧和途径

  员工激励的技巧和途径美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在《行为管理学》一书中指出，通过对员工的激励研究他发现，实行计件工资的员工，其能力仅发挥了20%~30%;在受到充分激励时，其能力则可发挥至80%~90% 也就是说，同样一个人在

• 员工快乐是培训内在动力

  Alastair James Watts认为培训并不仅仅是个结构型的，它也是精神型的。“好的培训应该是企业根据被培训人级别的不同而给予不同的培训，对于普通技术人员、文职员工等非管理层，培训更多是对员工业务技能技巧上的提高。&rd

• 销售员快速成交技巧

  你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗?你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗?为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上? 都因为你不懂成交的技巧!今天，谭小芳老师向你提供全世界千锤百炼的

• 培训新员工的五个过程

  在员工的培训中,过程指导尤为重要 很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有过程指导的内容,但大部分员工经过过程指导后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。经过总结分析,发现过程指导有五个关键要

• 新人入企培训完后还要什么

  每到大学生毕业的时节，很多企业都会招收了一批人员充实到销售的第一线，为了让这些新人能够融入企业尽快进入工作的角色，企业的人力资源部、市场部和销售部也都会围绕新人展开从企业情况的介绍到产品知识的讲解再到营销技巧和企业营销实际的演练等一系列的培

• 电动车导购员培训7大关键

  “导购员就是销售力。我们一定要重视导购员素质，不仅招聘时要‘精挑细选’，录用之后还需要重视培训，不断的培训。导购员的思想和思路对了，销售才可能做好。” 这段话引自《电动车终端制胜五大要诀》一文

• 终端培训为什么要讲空话

  怎样做培训，导购员才能把货快速卖给消费者？我们怎样才能提高终端销量？很多人都明白，要多讲一讲销售技巧，要把产品的卖点说到位，要竭尽所能向顾客推荐。销售技巧、产品卖点，这些内容的的确确很重要，运用销售技巧、掌握产品卖点，确实帮助终端加快了卖货

• 人力资源管理三大原则

  一、招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)

• 人力资源管理培训的原则

  快车毕业生人力资源网讯导读：每个成功的人力资源经理都必须具备高超的管理技巧，使合适的人在合适的岗位上，以创造岗位高效率，因此人力资源管理应该有以下三大准则。 一：招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人

• 培训发展 应对刁难的学员技巧

  首先，我们要确认的一件事情是，学员无论如何为难你，都不会像伊拉克的记者和剑桥的大学生那样极端。我们最经常面对的学员刁难无非是捣乱或者提问，而捣乱的几率似乎很少，成人培训班的学员都不希望让同班同学看到自己素质差人一等，因此，这个问题实际上可以